知网查重没有引用标绿是指在知网查重结果中，未标注引用部分为绿色。这种情况可能是由于引用格式不符合要求或者未正确标注引用信息所致。处理方法一般是重新检查引用部分，确保格式正确并标注清晰，然后重新进行查重操作。

在处理知网查重没有引用标绿的情况时，首先需要检查文献引用部分是否符合规范要求，包括格式、标注等方面。如果发现问题，及时进行修正并重新提交查重。另外，也可以参考知网查重的相关说明或联系客服寻求帮助。保持引用清晰准确是保证论文质量和原创性的重要步骤。